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Post by account_disabled on Aug 24, 2023 0:11:41 GMT -5
那么营销中如何理解并践行“闭环思维”呢?我的《全域增长》新书中具体阐述了三方面: 一、公域-私域-公域的渠道和流量闭环 从公域中打开营销漏斗,获得大流量,大规模广泛触达人群,然后在私域中做用户数据的沉淀,进行线索的孵化,用户的运营,沉淀的一方私域用户数据,用户洞察帮助品牌主在公域中更加精准地找到其定义的目标人群,提升用户的触达效率,降低精准触达成本。在这其中品牌的一方数据和积累的私域用户洞察起关键作用。 「闭环思维」能解决企业营销中的什么问题? 从公域到私域再回到公域,通过在去中心化的各消费者触点进行打破线上线下, 公域私域边界的营销线索增加10%。 在此基础上制定增长因子,比如将进行以可持续发展为主题的品牌营销活动,提升用户体验,增加关键词自动回复功能和客户自助服务板块,以第一时间甄别客户需求并提供相应的服务,优化留资表单,客户按照行业进行精细化运营等一系列组合拳作为核心策略。 然后再来看SCRM(social CRM)的自动化营,这是基于具体商业场景和业务需求的营销工具的应用落地,也是执行的关键环节和营销工具的核心价值体现。 在此过程中需要专注于细节,精确到每周甚至每天去看营销数据比如留资量的变化,营销漏斗转化 德国电子邮件列表 率的变化,以此作为依据不断对上述策略对应的执行手段和方法进行调整,通过团队的集思广益迅速找到思路,并采取行动。 实践经历告诉我,营销策略的落地和营销效果在此践行“闭环思维”的营销管理过程中不断迭代和提升,不仅提升了投资回报率,且做出了黄金案例获得了影响力,并在此基础上总结出了通用方法,可以复制到其它易在社交媒体平台上留下对于产品或者企业提供的服务的评价,这些数据构成用户对于产品需求和反馈的关键洞察。 「闭环思维」能解决企业营销中的什么问题? 企业利用这些数据更好地了仅代表作者本人,人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务。 教你从竞争对手的“行为路径”挖高利润产品! 狐狸爱胡扯 关注 2023-06-16 0 评论 4528 浏览 6 收藏 12 分钟 释放双眼,带上耳机,听听看~! 00:00 00:00 TOB业务操盘手需要掌握一套系统的、经过验证的B端业务运营科学工作方法,包括产品全生命周期运营解客户的需求,从而开发出更加贴近消费者需求的产品,获得更高的销售额和利润的增长,更加贴近市场的产品背后产生更多会购买产品的新客户以及具有忠诚度的客户,这些客户勇于在各个社交媒体发声,甚至参与企业产品开发的前期评测,从而产生更多用户洞察数据,帮助企业更好地开发产品,这是关于产品,数据和用户洞察的闭环。 数据在营销领域的应用其实还有很多,比如新用户获取和销售的溯源,用户触达的媒体渠道选择,基于用户分类的个性化营销,用户标签体系的建立,用户打分模型的构建等这些作为营销的关键手段在背后都是通过数据去驱动的,没有数据,这些所有的手段便失去了支撑,没有办法执行。
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